Aiuto e FAQ

La risposta è sì, tutto ciò che ti chiediamo è di inviarci un'e-mail per farcelo sapere prima. Per i clienti del Regno Unito puoi effettuare un altro ordine online, una volta scelti i pezzi extra di cui hai bisogno, quindi seleziona l'opzione "Ritiro da Ricambio" nelle opzioni di spedizione che è gratuita. Invieremo quindi gli ordini insieme per mantenere bassi i costi di spedizione, ma se l'ordine extra aumenta i costi di spedizione, ti contatteremo separatamente per organizzare il pagamento. Qualsiasi ordine di grandi dimensioni effettuato dopo le 13:00 potrebbe ritardare la spedizione e significare che l'intero ordine verrà spedito il giorno successivo.

Per il prossimo futuro il nostro negozio rimarrà chiuso ai visitatori, ma abbiamo un servizio di ritiro in atto. Tutti gli ordini DEVONO essere prima effettuati online, non serviremo i clienti senza un ordine precedente effettuato sul sito web. Hai la possibilità di scegliere " RITIRO DA RICAMBIO " nelle opzioni di spedizione al momento del pagamento, che è GRATUITO . Una volta effettuato l'ordine, lo prepareremo e lo metteremo in un armadietto sicuro sul retro dei locali, quindi ti contatteremo per confermare quando sarà pronto per il ritiro e come accedere agli armadietti sicuri.

Non accettiamo contanti per il prossimo futuro. Accettiamo tutte le carte, Paypal, APPLEPAY e bonifici bancari

Nessun problema, è impossibile per noi tenere tutto, quindi contattaci semplicemente con i dettagli dell'auto e ti risponderemo con costi e disponibilità ecc.

Puoi contattarci qui - https://www.ricambio.co.uk/contact

Tutti i nostri prodotti sono forniti con una garanzia limitata del produttore di 12 mesi, salvo diversa indicazione.

Il nostro motto è comprare a poco prezzo comprare due volte (o più)!! Preferiremo sempre reperire parti di marca di qualità rispetto a riproduzioni a basso costo, ove disponibili. I mercati di fornitura di parti cambiano costantemente

quindi ci saranno occasioni in cui saremo in grado di reperire solo articoli più economici per determinate applicazioni, ma se decideremo che la qualità è sufficientemente buona, li venderemo, altrimenti saranno esauriti.

Riceviamo consegne ogni giorno, quindi nella maggior parte dei casi avremo scaffali completamente riforniti, ma se siamo esauriti, usa il pulsante NOTIFICAMI nella pagina del prodotto e il sito web ti aggiornerà quando sarà di nuovo disponibile. Altrimenti, CONTATTACI se hai bisogno di un pezzo con urgenza e possiamo darti una stima della durata prevista per qualsiasi pezzo.

Utilizziamo DHL come corriere preferito e spediamo quotidianamente in tutto il mondo, in qualsiasi Paese.

Chiediamo a tutti i nostri corrieri di richiedere una firma all'arrivo, MA solitamente i corrieri (DHL e FEDEX) ti danno la possibilità, tramite e-mail o SMS, di lasciare l'ordine in un luogo sicuro A TUO RISCHIO.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi smarriti se si sceglie di lasciarli in un luogo sicuro.

Se hai un account e accedi, una volta completato il processo di pagamento, il sito Web ti indicherà il prezzo di spedizione. Se effettui il pagamento come ospite, una volta aggiunto il tuo indirizzo al carrello, il sito Web calcolerà automaticamente i costi di spedizione per te.

In alternativa, consulta la nostra guida alla spedizione: https://www.ricambio.co.uk/shipping-information

Vi preghiamo di contattarci via e-mail per segnalarci un problema prima di restituirci la parte o le parti nella confezione originale con una copia della fattura. Consultate i nostri Termini e condizioni per orientarvi - https://www.ricambio.co.uk/returns-and-cancellations.html